YENİ Windows Kasa 1.0.7 & QR Tasarım Stüdyosu yayında

Siparişten tahsilata tek akış.

Müşteri sipariş verir. Görev doğru kişiye düşer. Operasyon akar. QR masa, garson, online paket, telefon siparişi, mutfak, bar, kasa, kurye, yazıcı ve gün sonu — hepsi aynı sistemde, aynı ritimde.

  • Müşteri uygulama indirmez
  • El terminali zorunlu değil
  • Web + Windows Kasa
MasaKontrol Kasa 1.0.7 Canlı
Yazıcı: EPSON TM-T20X · Hazır · Test · Ayar Ayarlar · Hakkında ·
A1₺ 640
A2Boş
A3Yeni sipariş
A4Hesap
B1Temizlik
B2₺ 1.180
B3Boş
B4₺ 420
BahçeBoş
VIP₺ 2.340
T1Boş
T2Hesap
Masa A3 Merhaba, Deniz
KahvaltıBurgerİçecek
Serpme Kahvaltı2 kişilik
₺ 780
Türk KahvesiOrta şekerli
₺ 95
Taze Portakal330 ml
₺ 120
Sipariş Ver ₺ 995
MutfakSerpme Kahvaltı · Hazırlanıyor
02:14
BarTürk Kahvesi · Hazır
Kurye 012 paket · Dağıtımda
MASAKONTROL Masa A3 · Bar 1x Türk Kahvesi Hazır ✓
0operasyon ekranıMutfak · Bar · Paket · Kasa · Garson · Kurye · Temizlik
0sipariş kanalıMasa QR · Online Paket · Garson + Kasa · Gel-Al
0yazdırma yöntemiPrint Box · Uygulama üzerinden · Yazdırma yok
∞uyumlu cihazTelefon · Tablet · Bilgisayar · Windows Kasa
Bu sürümde yeni

Daha güçlü kasa. Daha akıllı yazıcı. Daha az adım.

MasaKontrol her yamada sahadan gelen ihtiyaçla büyüyor. Son sürümlerle gelen öne çıkan yenilikler:

Windows Kasa 1.0.7

Kasa artık bir masaüstü uygulaması

Adres çubuğu, sekme, tarayıcı karmaşası yok. Kurulum sihirbazı, Masaüstü ve Başlat kısayolu, Windows bildirimleri, F11 tam ekran ve kendi kendini güncelleyen kasa. Artık yazıcının gerçek durumunu da biliyor.

  • Sessiz otomatik güncelleme (SHA-256 doğrulamalı)
  • Kağıt yok, kapak açık, çevrim dışı: fişler bekler, düzelince basılır
  • "Basıldı" doğrulaması: çift fiş yok, kayıp fiş yok
Güncelleniyor → 1.0.7İndirildi · SHA-256 doğrulandı · Yeniden açılıyor
Print Box

Yazıcının yanında PC gerekmez

Sunucu → Kuyruk → Print Box → Yazıcı. Mutfak ve bar fişleri, yanında bilgisayar olmadan basılır.

Token bazlı atama

Her cihaza kendi yazıcısı

Her Kasa / Mutfak / Bar tokenı için tek yöntem: Print Box, Uygulama Üzerinden Yazdır veya Yazdırma yok. Çift baskı imkânsız.

Telefon siparişi

Telefonla paket & Kayıtlı Müşteriler

Numara yazılır, ad ve adresler kendiliğinden gelir. Ev ve İş adresi ayrı konum tutar; sipariş sayacı otomatik artar.

+90 532 123 45 6705321234567
Masa QR

Üç çalışma modu

Sipariş Modu, Sadece Katalog ve Sistem Kapalı. Kasadan tek dokunuşla geçiş; açık telefonlar 10 sn içinde yeni moda uyar.

SiparişKatalogKapalı
Canlı kurye

Sayfa yenilemeden canlı görev

Kurye ekranı ~4,5 sn'de bir kendini günceller; tek konum izni, müşteri konumunu adrese kaydetme ve internet dönünce otomatik tazeleme.

Kasa

Masa Aktar & tek pencereden Sipariş Oluştur

Boş masaya aktar, doluysa yer değiştir. Masa / Gel-Al / Paket tek pencerede; taslaklar "kaldığın yerden devam et" ile korunur.

Kasa başlığı

Global kontroller

Paket servisi ve Masa QR siparişini kasa başlığından aç / kapat. Yetki kasa bazında.

Yeni · Fiş Tasarımı

Fişinizi siz tasarlayın

Kasa hesap fişi, mutfak ve bar hazır ürün fişi için ayrı ayarlar; canlı önizleme, logo, KDV ve 58 / 80 mm.

Önizlemeyi dene
Yeni · Tahsilat

Her hesap kendi bloğunda

Tek, parçalı veya kişi bazlı ödeme; her blokta kendi "Ödeme Al", kendi fişi ve canlı durum kutusu.

Tahsilatı gör
Yeni · İptal & İade

Sebebiyle kayda geçen iptal

Ürün veya sipariş iptali, kısmi iade, Nakit / POS iadesi. Kim, ne zaman, neden — gün sonundan otomatik düşülür.

İşlemleri gör
Yeni · QR Stüdyo

Basılmaya hazır QR kartları

8 tema, 5 boyut, logo boyutu ayarı. Tek masa SVG / PDF / PNG, 100 masaya kadar toplu PDF veya ZIP.

Stüdyoyu aç
Yeni · Masalar

Masaları kasadan yönetin

Yetkili kasa masa ekler, düzenler, QR indirir. Arşiv ve güvenli kalıcı silme; QR bağlantısı asla değişmez.

Kuralları gör
Yeni · Yetki paneli

Kasa bazında yetki

Hangi kasa hangi ekranı açar, token ekler, QR yeniler, masaları yönetir — tek panelden, sunucu korumalı.

Yetkileri gör
Tek akış

Sipariş geldiği anda herkes ne yapacağını görür.

Amaç ekran çoğaltmak değil; siparişi doğru ekibe, doğru sırayla ve gerektiği kadar bilgiyle ulaştırmak.

01 Sipariş gelir
  1. 01

    Sipariş gelir

    Masa QR, garson, kasa, online paket, telefon veya Gel-Al üzerinden sipariş oluşturulur.

  2. 02

    Görev doğru ekrana düşer

    Yemek mutfağa, içecek bara, paket ilgili hazırlık ve teslim ekibine yönlenir. Fiyat ve rota siparişe anlık kaydedilir.

  3. 03

    Personel kendi cihazından görür

    Göreve atanmış personel telefon, tablet veya bilgisayarından yalnızca gerekli operasyonu açar.

  4. 04

    Hazırlık ve teslim tamamlanır

    Mutfak ve bar hazırlar, fiş basılır; garson masaya, kurye müşteriye teslim eder.

  5. 05

    Tahsilat kapanır

    Her hesap kendi bloğunda tahsil edilir: tek, parçalı veya kişi bazlı. Fiş o bloktan basılır; iptal ve iadeler sebebiyle kayda geçer.

  6. 06

    Gün sonu kontrol edilir

    Açık masa, aktif paket ve kuryedeki nakit kontrol edilir; iade ve iptaller düşülür, gün numaralı bir kapanışla güvenle kapatılır.

Sipariş kanalları

Dört farklı giriş, tek işletme akışı.

Müşteri QR'ı okutur, siparişi doğrudan masasına gider.

Masa eklendiğinde QR otomatik hazırlanır. Aynı masadaki herkes kendi telefonundan, kendi adıyla sipariş verir.

  • Konum kontrolü ile tesis sınırı doğrulaması
  • Aynı masada birden fazla misafir, ayrı sipariş
  • Masa ve kişi ilk siparişte açılır; sadece okutmak kasayı meşgul etmez
  • "Siparişlerim" alanından canlı durum takibi
  • Masa adı değişse de QR aynı kalır; basılı kartlar çalışmaya devam eder
Deniz · 2 ürünEce · 1 ürünCan · 3 ürün

Kendi online menünüz, kendi kurallarınız.

Komisyonsuz, işletmenin kendi paket sayfası. Paket önce onaya düşer, WhatsApp onay linki ve 4 haneli PIN ile doğrulanır.

  • Paket servis çalışma saatleri
  • Minimum sepet, teslimat ücreti, ücretsiz teslimat eşiği
  • İşletmeden kuş uçuşu servis menzili
  • Ürünü tek tıkla online satışa aç / kapat
  • "Online Öde": Sanal POS ile 3D Secure kart ödemesi
Min. ₺ 300Teslimat ₺ 40₺ 750+ ücretsiz4 km

Garson ve kasa aynı masaya ekler, QR siparişiyle birleşir.

Garson kendi telefonundan masaya ürün ekler; kasa tek pencereden Masa / Gel-Al / Paket siparişi açar.

  • Aynı masa altında ortak operasyon
  • İsimle ayrılan siparişler, parçalı tahsilat
  • Masa Aktar: boşsa aktar, doluysa yer değiştir
  • Temizlik bekleyen masaya onay sorularak sipariş alınır
QR Garson Kasa Masa B2

Kasadan Gel-Al, mutfağa bilgi, tahsilat aynı akışta.

Bağımsız sipariş türü olarak açılır, hazırlık ekibine gider; ödeme ve gün sonuna otomatik dahil olur.

  • "Mutfağa Bilgi Gönder" ile hızlı hazırlık
  • Ödeme ve gün sonuna dahil
  • Saniyeler süren kasa işlemi
Gel-Al #422x Smash Burger · 1x Ayran
Mutfakta · 04:20
MasaKontrol Windows Kasa

Kasanız artık kendi uygulamasında.

Kasa bağlantı linkini yapıştırın, kasa açılsın. Tarayıcı yok, dağınıklık yok; yalnızca işletmeniz.

Tek tıkla kurulum

Masaüstü ve Başlat kısayolu, yönetici izni gerekmez. Windows 10 / 11.

Kendini sessizce günceller

Yeni sürüm indirilir, SHA-256 ile doğrulanır, uygulama yeniden açılır. Açık kasa ekranı yeni tasarımı güvenli anda kendiliğinden alır.

Windows bildirimleri

Uygulama arka plandayken de yeni sipariş bildirimi ve görev çubuğu uyarısı.

Bilgisayardaki yazıcıdan bas

USB veya ağdaki Windows yazıcıları listelenir; test fişi Türkçe karakter kontrolü içerir.

Yazıcının gerçek durumu 1.0.7

Kağıt yok, kapak açık, hata, çevrim dışı… Yazıcı hazır değilse fişler bekler, düzelince kendiliğinden basılır.

"Basıldı" doğrulaması 1.0.7

Fiş Windows kuyruğunda izlenir. Basılmayan iş geri alınıp yeniden gönderilir; çift fiş çıkmaz.

Güvenli bağlantı

Token Windows hesabına bağlı şifrelemeyle (DPAPI) saklanır, her açılışta sunucuda doğrulanır.

F11 tam ekran, sıkışma yok

Tam ekranda da üst çubuk görünür; Ayarlar (Ctrl+,) ve Hakkında (F1) her zaman erişilebilir.

Windows için indir Sürüm 1.0.7 · Windows 10 / 11 · Ücretsiz
MasaKontrol Kasa
Yazıcı: EPSON TM-T20X · Hazır · Test · Ayar Ayarlar · Hakkında · Tam Ekran
Açık Masalar
PaketMasa QR
A1Deniz · Ece · Garson₺ 640Açık
A3Yeni QR siparişi · 3 ürün₺ 995Yeni
B24 kişi · Ayrı ödeme₺ 1.180Hesap
P-18Paket · Kurye 02₺ 460Yolda
G-42Gel-Al · Mutfakta₺ 390Hazırlanıyor
Gün SonuSipariş OluşturKuryeler
MasaKontrol Kasa Yeni sipariş · Masa A3 3 ürün · ₺ 995 · QR
Sürüm 1.0.7 · Güncel
Yazıcı sistemi

Fiş, olması gereken yerde. Bir kez. Kaybolmadan.

Yazıcıyı ihtiyaç olan ekrana atayın; ekranın yanında durması gerekmez. Ağ erişimi ve elektrik yeterli.

SunucuFiş satırları hazırlanır
KuyrukTekil iş no · 24 saat ömür
Print BoxYanında PC gerekmez
YazıcıESC/POS · 58 / 80 mm
Print Box yazıcısı

Merkezi kayıt, çevrim içi durumu ve kullanan tokenlar. Mutfak ve bar için önerilen yöntem.

Uygulama Üzerinden Yazdır

Windows Kasa, bilgisayara bağlı yazıcıdan basar. Print Box ile aynı anda asla basmaz.

Yazdırma yok

Kuyruk temizlenir, iş oluşmaz. Yöntem değişince bekleyen işler yeni hedefe taşınır.

  • Aynı iş iki kez basılmaz
  • Çevrim dışıyken iş kaybolmaz
  • "N bekleyen fiş" sorusu
  • Bar hazır ürün fişi
  • Otomatik kesme
  • Sesli uyarı + fiş birlikte / ayrı
  • Durum: Hazır · Hazır değil · Bağlı değil
  • "Basılamayanları Tekrar Gönder"
EPSON TM-T20X
MasaKontrol Yazıcı Testi

TokenMutfak-1

YazıcıPrint Box

Tarih27.09.2026 21:35


Ç Ğ İ Ö Ş Ü ç ğ ı ö ş ü
Test Başarılı ✓
Fiş tasarımı · Yeni

Fişiniz de markanız gibi özenli görünsün.

Kasa hesap fişi, mutfak ve bar hazır ürün fişi için ayrı sekmeler. Gördüğünüz önizleme, yazıcıya giden satırların aynısından çizilir.

Fiş
Kağıt
Göster
  • Ürün | Adet | Tutar sütunları kaymaz
  • Hesabı Ayır'da kişi başına ayrı fiş
  • Fiş logosu (PNG / JPG)
  • Hazır ürün fişinde masa adı büyük
  • İptal edilen ürün fişe basılmaz
  • Windows Kasa ve Print Box aynı düzen
KAHVE EVİ
HESAP FİŞİHAZIR ÜRÜN · MUTFAKHAZIR ÜRÜN · BAR

Kişi: DenizMasa: A4


Serpme Kahvaltı1 Adet780,00 TL


Türk Kahvesi2 Adet190,00 TL


Taze Sıkılmış Portakal Suyu1 Adet120,00 TL


KDV Hariç1.009,26 TL

KDV %880,74 TL

TOPLAM1.090,00 TL

Ödeme: Nakit · 09:181.090,00 TL

DurumÖDENDİ


Mali değeri yoktur.Afiyet olsun.
A4
Deniz

Serpme KahvaltıTürk Kahvesi1 Adet2 Adet


HAZIR ✓
Masa Bahçe-4Kahve Evi
Şu anda QR üzerinden sipariş alınmıyor. Menüyü inceleyebilirsiniz.
Filtre KahveTek köken
₺ 110+
San SebastianDilim
₺ 185+
LimonataEv yapımı
₺ 90+
Sepet · 2 ürün ₺ 295
Masa QR hizmeti şu anda kullanılamıyor.Lütfen sipariş için görevliye başvurun.
Masa QR · 3 mod

Yoğun saatte bir dokunuşla katalog moduna geçin.

Kasa başlığındaki "Masa QR Aç/Kapat" ile yönetim panelindeki ayar aynı kaydı yönetir. Açık telefonlar yeni moda kendiliğinden geçer.

Sunucu tarafı koruma: katalog veya kapalı modda QR siparişi sunucu tarafından da reddedilir. Garson / kasa siparişleri etkilenmez.

QR tasarım stüdyosu · Yeni

Masanıza koyacağınız kart, matbaadan çıkmış gibi.

Temayı seçin, boyutu belirleyin, logonuzu büyütün. Canlı önizleme indirilen dosyayla birebir aynıdır; ek program, matbaa şablonu veya tasarımcı gerekmez.

Kahve Evi Bahçe 4
QR'ı okut, siparişini verMenü ve sipariş için telefon kameranızla okutun
MasaKontrol
A6 Dikey · 105 × 148 mm
Tema
Boyut
Logo boyutu%100
%80 – %200 · kart düzeni logoya göre kendini ayarlar
İndir

Masa yaşam döngüsü — yanlışlıkla silme yok, kayıp geçmiş yok.

01Aktif hesap var

Açık hesabı ya da temizlik bekleyen masa silinmez, arşivlenmez.

Önce hesabı kapatın
02Gün sonu bekleyen kayıt

Bugünün sipariş ve ödemeleri korunur. Masa arşivlenir veya pasife alınır.

Arşivle · Pasif Yap
03Arşivde

Listelerde görünmez; QR okutulursa "Bu masa hizmet dışı" der. İstenirse geri alınır.

Geri Al · aynı QR
04Bağlı kayıt yok

Onay kutusuyla kalıcı silme; masa kodu yeniden kullanılabilir hale gelir.

Kalıcı Sil
Operasyon ekranları

Her ekibe kendi ekranı. Hepsi aynı operasyonun parçası.

Mutfak

Masa, paket ve Gel-Al siparişleri hazırlık sırasıyla; kısmi hazır, süre uyarısı, ses ve fiş.

Yeni 3Hazırlanıyor 2Hazır 1

Bar

İçecekler mutfaktan ayrı; hazır ürün görünürlüğü ve tasarımı ayarlanabilen hazır ürün fişi.

2x LatteÇay ✓

Paket

Online, telefon ve manuel paketler; onay, WhatsApp, konum ve kurye havuzu.

Onay bekleyen 1Aktif 4

Kasa

Tahsilat blokları, iptal / iade, hesap ayırma, masa aktarma ve masa yönetimi, kurye tahsilatı, gün sonu — web veya Windows.

NakitPOSAyrı ödemeİade

Garson

Mobil öncelikli: masaya sipariş, hazır bekleyenler, "Teslim Al" kilidi ve teslim takibi.

Hazır 2Aldıklarım 1

Kurye

Devral, Yola Çık, Teslim Edildi; ara, WhatsApp, haritada aç — sayfa yenilemeden.

Üzerimde 2Nakit ₺ 820

Temizlik

Temizliğe Başla → Temizlendi. Temizlik ekibiniz yoksa operasyonu tek ayarla kapatın; masa kapanınca doğrudan kullanıma açılır.

Kirli 2Hazır 9Açık / Kapalı

Aynı tasarım dili, tek yerden erişim.

Tüm ekranlar link veya QR ile saniyeler içinde başka bir cihaza açılır.

Personel & erişim

Bir kişi, birden fazla görev. Kendi telefonunda.

Personeli ekleyin, görevlerini seçin, QR ile yetkili ekranını açsın. Her kasanın neyi açıp neyi yönetebileceğini tek panelden belirleyin; ekstra el terminali zorunlu değil.

  • Garson + Kurye, Mutfak + Temizlik gibi çoklu rol
  • WhatsApp · Kopyala · QR · Yenile · Pasif Yap · Kalıcı Sil
  • QR penceresi ve indirilen SVG'de token adı, ekranı ve kodu yazar
  • Kasa bazında yetki: ekran erişimi, token, QR ve masa yönetimi
  • Yetkili kasa tüm ekranların tokenlarını yönetir; kendinden geniş yetkiye dokunamaz
  • Parolasız / Parolalı erişim, arama ve Aktif / Pasif filtreleri
PersonelPersonel Ekle
01
Personel 01Aktif
GarsonKurye
02
Personel 02Aktif
MutfakTemizlik
03
Personel 03Aktif
Kasa
Kasa-2 · Ön KasaSon kullanım: az önce
3 ekran açık2 yönetim yetkisi
Çalışma ekranı erişimleri
Yönetim yetkileri
Kaydedilmemiş değişiklik yokYetkileri Kaydet
Cihaz erişimiTemizlik personeli
TemizlikSabit cihaz · #20260923-003
KopyalaYenileSVG
Kuryeler3 mesaide
Kurye 01Son konum: az önce2 paket · Dağıtımda
Kurye 02Son konum: 1 dk önce1 paket · Dönüş
Kurye 03İşletmedeHazır
Kurye takibi

Tüm kuryeler, tek ekranda, canlı.

Kim mesaide, kaç paketi var, son konumu nerede — yönetici tek bakışta görür. Kurye ise ekranı yenilemeden yeni görevini alır.

  • Kurye başına aktif paket ve nakit toplamı
  • İşletmede / dağıtımda / dönüş durumları
  • "Bu müşterinin konumunu kaydet" (±150 m hassasiyet)
  • Nakit tahsilat kasada "Parayı Teslim Al" ile kapanır
Tahsilat & gün sonu

"Kim ne aldı?" sorusu bitti. Gün kontrollü kapanır.

Her hesap kendi bloğunda tahsil edilir, fişi kendi bloğundan basılır. İptal ve iadeler sebebi, saati ve işlemi yapanla kayda geçer. Online siparişte ödeme Sanal POS ile kartla alınır.

Masa B2 · Hesabı Ayır

DDenizSerpme · Çay₺ 420
EEceBurger · Ayran₺ 360
CCanPizza · Kola₺ 400POS
Kalan bakiye₺ 0

Masa A4 · Tahsilat bloğu

Tek ÖdemeTüm masa · 3 ürün · ₺ 550,00
Tutar200,00 Nakit Ödeme Al
Kalan Ödeme₺ 550,00Ödeme alınmadı
Ödeme Tamamlandı — ₺ 550,00Nakit + Kredi Kartı · son ödeme 09:18
Fiş Yazdır
Hesap Fişi Yazdır

Masa Siparişleri · İşlemler

1x Serpme Kahvaltı₺ 780
1x Latte₺ 95İptal edildi · Müşteri vazgeçti · 18:31 · tutara dahil değil
Ürün DüzenleÜrün İptal Etİade EtÖdendiğinde aktif
2x Türk Kahvesi₺ 190
İptal sebebi
Müşteri vazgeçtiYanlış girildiÜrün kalmadıHatalı hazırlandıİşletme ikramıDiğer
Vazgeçİptal Et
İade: Nakit · 18:40 · Hatalı hazırlandı−₺ 45,00

Gün Sonu ön kontrolü

  • Açık masa yok0
  • Aktif paket yok0
  • Kuryede nakit kalmadı₺ 0
  • Yazıcı kuyruğu temizlendi✓
  • İade ve iptaller düşüldü−₺ 140
Gün kapatıldı · #128
Yeni · Sanal POS

Online siparişte kartla ödeme

Paket Servis ve Gel Al müşterisi sipariş verirken "Online Öde"yi seçer, bankanın 3D Secure sayfasında öder. Onaylanan ödeme siparişe tek sefer işlenir; paket ekranı ve kasa "Online ödendi" görür.

  • Garanti BBVA Sanal POS modülü kullanımda; yeni bankalar ve ödeme kuruluşları eklendikçe liste büyür
  • Kanal başına kural: Kapalı · İsteğe bağlı · Zorunlu
  • Ödeme onaylanmadan sipariş mutfağa gönderilemez; süre dolarsa iptal edilir
  • Geç, çift veya tutarı tutmayan onay otomatik iptal / iade edilir
  • Kart bilgisi saklanmaz; POS şifreleri AES-256-GCM ile şifreli
Garanti BBVA · AktifDiğer bankalar · YakındaÖdeme kuruluşları · Yakında
Güvenlik

Sessizce çalışan sağlam altyapı.

SHA-256Token doğrulama
AES-256-GCMYönetilebilir link şifreleme
DPAPIWindows Kasa token saklama
CSRF + PDOForm ve veritabanı koruması
5 / 5 kilit5 hatalı parola → 5 dk bekleme
Yazıcı LAN'daİnternete açılmaz, port yönlendirme yok
Sık sorulanlar

Kurulumdan günlük kullanıma net cevaplar.

İşletmenizin masa, paket veya personel akışı farklıysa senaryonuzu WhatsApp'tan anlatın.

+90 535 690 53 41
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Masa QR ve online sipariş akışları web tarayıcısı üzerinden çalışır.

Windows Kasa uygulaması zorunlu mu?

Hayır. Kasa tarayıcıda da aynı şekilde çalışır. Windows Kasa; tam ekran, Windows bildirimi, bilgisayara bağlı yazıcıdan baskı ve otomatik güncelleme isteyen işletmeler için ücretsiz bir seçenektir.

Print Box nedir, bilgisayar gerekir mi?

Print Box, sunucudaki kuyruktan fişleri alıp ağdaki yazıcıya basan küçük bir cihazdır. Yazıcının yanında bilgisayar gerekmez; çevrim dışı kalırsa işler bekler, bağlanınca basılır.

Aynı fiş iki kez basılabilir mi?

Hayır. Her işin tekil numarası vardır; uygulama ve Print Box aynı işi aynı anda basmaz. 24 saatten eski işler hiçbir zaman teslim edilmez.

Yazıcının kağıdı biterse ya da kapağı açık kalırsa ne olur?

Windows Kasa 1.0.7 yazıcının gerçek durumunu okur. Kağıt yok, kapak açık, hata veya çevrim dışı durumunda fişler sunucuda bekler; yazıcı hazır olunca kendiliğinden basılır. Kasa başlığında "Yazıcı hazır değil" uyarısı görünür, basılamayan fişler tek tuşla tekrar gönderilir ve çift fiş çıkmaz.

Fiş tasarımını değiştirebilir miyim?

Evet. Yönetici Paneli › Fiş Tasarımı'nda kasa hesap fişi, mutfak ve bar hazır ürün fişi için ayrı ayrı logo, restoran adı, kişi ve masa adı, KDV bilgisi, alt bilgi ve 58 / 80 mm kağıt genişliği seçilir. Canlı önizleme yazıcıya giden satırların aynısıdır.

Ürün iptali ve iade nasıl kaydedilir?

Kasada ürün satırındaki menüden. Ödeme öncesi ürün (tam veya kısmi) sebep seçilerek iptal edilir; ödeme sonrası Nakit veya POS ile iade yapılır. Her işlem sebebi, saati ve işlemi yapanla kaydedilir; satır silinmez, toplamlardan ve gün sonundan otomatik düşülür.

Masa QR kartlarını nasıl bastırırım?

Masalar & QR › QR Tasarım ve İndirme'den 8 temadan birini ve A7, A6 veya kare boyutunu seçin, logonuzu ayarlayın. Tek masa SVG, PDF veya PNG; 100 masaya kadar toplu tek PDF ya da ZIP indirilir. Masa adı sonradan değişse de QR bağlantısı değişmez.

Temizlik personelimiz yok; bu adımı kapatabilir miyim?

Evet. Operasyon Ekranları › Temizlik'te "Temizlik operasyonu: Kapalı" seçildiğinde "Masayı Kapat" masayı doğrudan kullanıma açar. Açık kullanımda ise temizlik bekleyen masaya, onay sorularak yine sipariş alınabilir.

Personelin özel bir el terminaline ihtiyacı var mı?

Hayır. Yetkili ekranlar telefon, tablet veya bilgisayarda açılır. Personel kendi telefonunu kullanabilir.

Telefonla gelen paket siparişini nasıl girerim?

Kasada "Sipariş Oluştur › Paket" ile önce ürünleri, sonra telefonu girin. Kayıtlı müşterinin adı ve adresleri otomatik gelir; online paket servisi kapalıyken bile telefon siparişi alınabilir.

Online siparişte kartla ödeme alabilir miyim?

Evet. Yönetim › Online Sipariş › Online Ödeme'de Sanal POS bilgilerinizi girip Paket Servis ve Gel Al için "İsteğe bağlı" veya "Zorunlu" seçin. Müşteri bankanın 3D Secure sayfasında öder; onaylanan ödeme siparişe "Online ödendi" olarak işlenir. Şu an Garanti BBVA modülü kullanımdadır; altyapı modüler olduğu için diğer bankalar ve ödeme kuruluşları eklendikçe seçenekler artacaktır. Kart bilgisi sistemde saklanmaz.

Yoğun saatte QR siparişini durdurabilir miyim?

Evet. Kasa başlığından "Masa QR" kapatıldığında menü Sadece Katalog moduna geçer; müşteriler menüyü görür ama sipariş gönderemez.

Aynı masadaki kişiler ayrı sipariş verebilir mi?

Evet. Herkes kendi adıyla sipariş verir; kasada kimin ne aldığı görünür ve ayrı ödeme kolaylaşır.

Konum kontrolü ne işe yarar?

Masa QR konum kontrolü açıksa müşteri siparişi göndermeden önce tesis içinde olduğu doğrulanır. Paket serviste işletmenin belirlediği servis menzili ayrıca kontrol edilir.

İşletmenizin akışını birlikte kuralım.

Masa sayınızı, paket düzeninizi ve ekip görevlerinizi konuşalım. Size uygun QR, mutfak, kasa, yazıcı ve kurye akışını birlikte netleştirelim.